お問合せ

お問合せフォーム利用規約

第１条（目的）
この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社阿野組（以下「弊社」といいます）が運営するウェブサイト上のお問合せフォーム（以下「本フォーム」といいます）を利用して、弊社への問合せおよび情報の送信を行う際の条件を定めるものです。

第２条（定義）
(1) 利用者：本フォームを通じて、弊社に対して問合せや情報の送信を行う個人または法人をいいます。
(2) 個人情報：氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、利用者個人を識別できる情報をいいます。

第３条（規約の遵守）
利用者は、本規約に同意した上で本フォームを利用するものとします。送信を完了した時点で、本規約に同意したものとみなします。弊社は、必要に応じて本規約を変更することができ、変更後の規約は弊社ウェブサイト上で告知します。

第４条（本フォームの利用条件）
・本フォームの利用は無料とします。
・送信にかかる通信費等は利用者の負担とします。
・利用者は、問合せにあたって正確な情報を提供するものとします。

第５条（禁止事項）
利用者は、本フォームの利用に関して、以下の行為を行ってはなりません。

　 1.本規約に違反する行為
　 2.虚偽の情報の送信、または他人のメールアドレスを使用する行為
　 3.弊社、弊社の従業員、または第三者に対する誹謗中傷、脅迫、名誉毀損
　 4.なりすまし行為（他人の情報の送信など）
　 5.弊社または第三者の権利を侵害する行為
　 6.法令違反、公序良俗に反する行為
　 7.コンピュータウイルス等の有害なプログラムの送信
　 8.本フォームを営業、広告、勧誘、その他営利目的で利用する行為
　 9.本フォームおよび弊社ウェブサイトの運営を妨げる行為
　10.その他、弊社が不適切と判断する行為

第６条（紛争解決）
利用者が本フォームの利用に関して第三者と紛争を生じた場合、利用者自身の責任と費用で解決するものとします。

第７条（免責事項）
・弊社は、本フォームの完全性・正確性を保証しません。
・弊社は、本フォームから送信された全ての問合せに対して回答することを保証するものではありません。また、回答の時期についても保証いたしません。
・以下の事由により生じた損害について、弊社は一切の責任を負いません。
(1) 利用者の入力ミス（メールアドレスの誤記等）により回答が届かない等の不利益
(2) 通信障害、システム停止、停電
(3) 天災等の不可抗力
(4) 第三者による不正アクセスやウイルス感染
(5) その他、弊社の責めによらない事由
・弊社の故意または重大な過失による場合を除き、弊社は本フォームの利用に関して利用者に生じた損害について賠償責任を負わないものとします。

第８条（情報の利用目的と管理）
(1) 利用者が提供した情報は、以下の目的に利用します。
・問合せ内容に対する事実確認、調査、および回答
・資料送付やサービスの案内（利用者が希望した場合）
・サービスの向上を目的とした統計データの分析
(2) 個人情報は、弊社の個人情報保護方針に基づき、適切かつ厳重に管理します。
(3) 弊社は、法令に基づく場合を除き、正当な理由なく個人情報を第三者に公開・提供しません。

第９条（準拠法・管轄）
本規約は日本法に準拠します。本フォームの利用に関する紛争は、弊社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

＜付則＞
本規約は 2026年5月29日より施行します。